Complément indispensable des outils numériques, le mailing postal constitue un levier stratégique puissant pour la communication d’entreprise. Vous en doutez ? Découvrez la force du courrier publicitaire par l’exemple dans le secteur médical et pharmaceutique.
Qu’est-ce qu’un courrier publicitaire ?
Le mailing courrier est un outil de communication directe. Il se caractérise par :
- un support physique (lettre, catalogue, brochure, invitation…) ;
- un envoi par voie postale ;
- une cible identifiée (clients, partenaires d’affaires, prospects…).
Le message du courrier publicitaire peut être d’ordre commercial ou promotionnel, informatif ou relationnel.
Courrier commercial VS email : quels atouts ?
Avec un taux d’ouverture supérieur à 75 % dans le domaine de la santé – contre moins de 25 % pour les emails – le courrier promotionnel garantit un impact fort. La raison de ce succès est liée à la personnalisation et à l’emploi d’un support tangible, qui valorise le destinataire.
Le courrier papier véhicule une image professionnelle de l’entreprise et favorise la mémorisation du message. Il possède également une dimension émotionnelle que n’offrent pas les canaux dématérialisés.
Secteur médical : quelles utilisations pour le courrier publicitaire ?
Les chiffres parlent d’eux-mêmes : 91 % des marketeurs dans la santé affirment que le courrier publicitaire sur papier offre les meilleurs taux de réponse. 78 % d’entre eux estiment aussi que le mailing direct procure un ROI supérieur (source : rapport « 2024 State of Direct Mail Marketing – Healthcare Edition »).
Pour toucher les professionnels de santé, votre communication d’entreprise doit être soignée et convaincante. Différents exemples de courriers publicitaires illustrent l’usage du publipostage dans le secteur médical :
- invitation nominative à des évènements ou congrès professionnels : courrier personnalisé d’un fabricant de matériel médical aux médecins ou aux acheteurs hospitaliers pour les convier à un salon de type SantExpo ;
- présentation de nouveautés : fiche produit avec arguments cliniques et études de cas, envoyée par un laboratoire aux pharmaciens ou aux praticiens ;
- proposition de formations ou de webinaires : invitation personnalisée avec présentation des intervenants et des modalités d’inscription ;
- offre commerciale réservée aux professionnels de santé : promotion, code de réduction nominatif…
- envoi de documentation technique ou scientifique : brochure démontrant l’efficacité d’un traitement et invitation à contacter le représentant du laboratoire.
- courrier d’information afin d’informer les confrère de l’arrivée d’un nouveau praticien dans la région
Comment concevoir une campagne de prospection commerciale efficace ?
Créer une lettre commerciale percutante implique de suivre cinq étapes clés :
- Définir vos objectifs : s’agit-il de gagner en notoriété, de générer du trafic, d’informer les patients , les confrères ?
- Analyser et segmenter votre base de contacts : qu’il s’agisse de clients, de prospects ou de partenaires commerciaux, l’identification est la clé d’un courrier efficace.
- Adapter le message et le support à vos cibles et objectifs : vous maximisez ainsi l’impact de la campagne.
- Tester et mesurer les performances : étudiez les taux de retour et de conversion, ainsi que le ROI de votre campagne de publipostage.
Pour tirer le meilleur parti de votre courrier publicitaire d’entreprise, le choix du partenaire est essentiel. Expert en marketing direct et publipostage depuis plus de 25 ans, MEDIA ROUTAGE propose un accompagnement complet et personnalisé.
Nos conseillers vous apportent des conseils ciblés à chaque étape : choix du modèle et du support, définition du message et des visuels, rédaction d’un appel à l’action clair et percutant, optimisation des coûts d’envoi postal…
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